A mi siempre me asombró como invento la cáma fotográfica. Nunca entendí exactamente como salen las fotos. Pero siempre me llamó la atención y me preguntaba “¿Cómo es posible que un aparato de plástico, cuero o lo que sea, con un simple agujerito, y un par de vidrios, pueda trasladar algo que yo estoy viendo físicamente, adentro mismo de esa cajita??? Sin nada tangible que lo traslade! Un cable, un alambre, algo!… y encima luego reproducirse!?” Ni que hablar de las Polaroid! (Los profesionales y amateurs de la fotografía deben estar riéndose de mi, pero bueno, es el invento que más me asombra! Qué increíble es la evolución del ser humano no!? Después estan los otros inventos mucho más increíbles, volar, enviar un hombre al espacio, a la luna, la tecnología por cable, por satélite, etc. Pero eso es otro cantar.)

Decía entonces que la experiencia con QR Codes es muy similar a la de la fotografía. En este caso, después de apretar el botoncito, en vez de que el resultado sea una foto… te llega el pedido del supermercado a tu casa! Esto es una genialidad!

Tesco, ahora Homeplus, logró convirtir el tiempo muerto de traslado de tu casa al trabajo y del trabajo a tu casa, en shooping time! Ante desafíos que parecen imposibles, con un poco de ambición, creatividad y observación se pueden lograr los mejores avances para la humanidad, y con ello los cambios de hábitos.

Venimos experimentando 3 generaciones de la INNOVACIÓN dentro de las empresas.

• El “Mundo Invento“, donde las estrategias de invención eran las clásicas. El qué es mucho más importante del porqué. O en mis palabras, los objetos inventados y sus resultados son la estrella, el motivo pasa por el objeto en sí, sin importar si el mercado lo desea, lo necesita o lo requiere.
• Más adelante pasamos al “Mundo Insight“, para profundizar en los deseos de ese mercado. Entender mejor las cosas desde el punto de vista del marketing es atender al porqué y no tanto al qué. Esa masa de invenciones del Mundo Invento ya está disponible en el mundo virtual, en internet, Google, la red. Tal vez hasta los insights están disponibles también.
• Por último, ya estamos en el “Mundo Interpretaciones“, o al menos deberíamos querer estar. En este mundo hay que asumir riesgos, interpretar el negocio o la categoría desde otra óptica. Arriesgate.

Ok, pero arriesgarse a qué…cómo? ¿Qué tengo que pensar? Kastika nos propone 6 riesgos que hay que tomar.

1. Arriesgate a contar una buena historia. No alcanza con una identidad, una descripción. Tiene que haber una historia real (o realizable) contada de principio a fin. Cómo se creó tu producto, tu categoría, tu marca. ¿Fue por casualidad, un accidente? Cómo se originó esa idea que tanto venís gestando. ¿Participaron tus amigos, tu familia, fue la universidad la que te ayudó? ¿Para qué fue creada tu invención? ¿Qué historia hay detrás de todo esto? Kastika ejemplifica con el caso de Crumpler que empezaron como bolsos para mensajeros y hoy son toda una moda.
2. Arriesgate a otros significados. Sé un creador de rituales. Las historias dan otros significados. La rutina no es lo mismo que un ritual. Si tu marca forma parte de un ritual, entonces tiene un significado especial. Por ejemplo, Insomnia Cookies. Creadas especialmente para estudiantes que quieren galletas recién horneadas, de noche!
3. Arriesgate a lo verosímil. No hace falta que sea real. Si es creíble y aceptable es suficiente. Como las libretas Moleskine, legendarias por su diseño, pero nuevas en su producción, se venden como aquellas que usaron artistas y pensadores para su creación.
4. Arriesgate a combinarte con otros. “Nadie innova solo”. Como Pop-Tarts que fue con Hello Kitty al mercado convencional. Pero también fue más allá. Se arriesgó y le dio otra mirada al producto. Se asoció a Burton Morris, un artista pop  con estilo único de colores vívidos y líneas marcadas.
   

   Asociación Convencional

5. Arriesgate a la alquimia con otros. Como una composición química, animate a combinar conceptos e ideas que juntos ofrecen un acoplamiento único e irrepetible. Fijate cómo Kidrobot ofrece muñecos de juguete de personajes y marcas reconocidas con un estilo particular.
   

   Nadie innova solo

6. Arriesgate a buscar otros circuitos. Conectate con otra gente, otros personajes, otras historias que quizás antes representaban una incomodidad para la organización. Pero ya no. Hace unas décadas atrás, ¿te hubieras imaginado a Nike asociado al skateboarding? Ahora sí.

Y como corolario, equivocarse no es lo mismo que la frustración. Cuando te frustrás no hacés las cosas por miedo, y los objetivos que tenés bajan su nivel. Equivocar es evocar algo similar, equitativo, pero seguís participanado. Cuando te frustrás no hacés lo que realmente sentís que querés que hacer. “Equivocate!”

Una entrevista que me hicieron del Grupo YP Buenos Aires (Jóvenes Profesionales), parte de la red internacional AGBU YP (Armenian General Benevolent Union), cuya misión es “…preservar y promover la identidad y el patrimonio cultural armenio dándole nuevas dimensiones a las vidas de los jóvenes profesionales armenios a través de programas educacionales, culturales, sociales y humanitarios.“

Nota

Tengo el orgullo de llevar el apellido terminado en IAN, indicador de una colectividad unida y con valores humanos como lo son el trabajo, la solidaridad, la fortaleza, la perseverancia y la camaradería. 

Con mucho esfuerzo, el Grupo YP de Buenos Aires coordina acciones para el compromiso de todos con la colectividad armenia. Entre otras cosas, dar a conocer los Perfiles de los Jóvenes Profesionales Armenios. 
Muchas Gracias YP!!

Para quienes aun no estan en este mundo y no entienden, DE VERDAD al consumidor, lamento deciros que esto es lo que os va a suceder. Como ya os he dicho en varias oportunidades, el Consumidor es el Rey, ahora y para siempre, tiene el poder y decide SI TE QUIERE O NO. Esta en sus manos, ya no podemos engañarles con la publicidad offline, ya no podemos engañarles dandole gato por liebre.

Y como en la vida real, en la vida misma, qué debemos hacer en la vida online:

- Sin conversacion NO PUEDE HABER UNA RELACION. (un posteo de un status en FB no es una conversacion, menos si no aporta nada para que el usuario interactue).

- Si conversas ESCUCHA, sino lo vas a hacer, entonces NO CONVERSES. ( si respondes, escucha lo que te estan contando, de seguro hay algo importante que te estas perdiendo y que te estan diciendo)

- El mundo ha cambiado, tu vida y por consiguiente la TUYA como consumidor. No le hagas a nadie lo que no quieres que te hagan a ti. (si te quejas de lo que hacen las demas marcas, por que lo haces tu?)

- Da lo que recibes, no son un nº ni un email en una base de datos, son personas, como tu y como yo. Y lo sabes.

- Y si no lo haces, habra un divorcio, te dejara por otro que SI LE DE LO QUE ESPERA, NECESITA Y ANHELA.

Lo tenemos claro?

Para responder la encuesta hacé click aquí, no te llevará más de 3 minutos.

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Resulta que es un juego tipo “Búsqueda del Tesoro” pero alrededor del mundo.

Se trata de esconder objetos en diferentes ubicaciones del planeta (cualquier tipo de objeto), y dejar en la web de Geocaching las coordenadas para que otros geocachers los encuentren.

El objetivo es lograr la mayor cantidad de puntos a medida que vas encontrando cosas. Pero lo más interesante es que se juega con un GPS. Una vez que te registras sin cargo en el site de Geocaching, podes acceder a las coordenadas que quieras con la ubicación de los objetos; y más o menos en la zona en que te marca, tenes que buscar el objeto descripto. Pero tiene un desafío mayor, porque además de que está ubicado en esa latitud/longitud, los objetos se encuentran bien escondidos como para que no se lo lleve cualquiera, pensando que es algo perdido.

Me parece una propuesta muy interesante y entretenida para lograr experiencias, algo que hace tiempo vienen haciendo muchísimas marcas con sus consumidores: hacer que vivan “la experiencia”. (Como vivir la experiencia Starbucks)

Además de ser una propuesta original, me gusta la idea de que lo juegan muchísimas personas alrededor del mundo!

Por último, es una excelente propuesta para viajar, para conocer diferentes lugares, para hacer vida al aire libre, para compartir en familia, o con amigos, y hasta para hacerse una escapada de fin de semana y desenchufarse “buscando el tesoro perdido”.

Alguien tiene un GPS y quiere viajar?

=)

Pero ahora quiero abrir el debate porque al escuchar ambas exposiciones, se me presentó una duda respecto al perfil que uno debe mantener en la web. Cabe destacar que al “debe” se lo come el “desee”, y que al final de cuentas, lo que cada uno “desea” transmitir es lo que cuenta…pero creo que vale la pena debatir y escuchar qué opina el resto.

La pregunta es: Debo mantener un mismo perfil para todos mis contactos? Es decir, mantener un solo perfil en cada red social, ser consecuente con todo lo que uno (y los demas) postean, y hacerse cargo de todo? O uno debe mantener diferentes perfiles para cada subgrupo de personas? Y en cada perfil postear de acuerdo a los intereses compartidos? Mantener un perfil en Fb para mis amigos y familiares y postear ahí todo lo “loco” que pasa en mi vida personal, y otro perfil en Fb, pero profesional y para mis contactos laborales, mucho más serio y representativo de esta porción de mi vida, y aparentar no tener una vida social y “loca”?

Creo que está clara cuál es mi postura. Pero me gustaría saber qué hacen en general ustedes. En una misma RS: Un perfil, o varios perfiles?